Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi AntamGold.com

Last Update: 28 Maret 2013

Guna melindungi dan mengatur informasi pribadi yang dikumpulkan dari para pelanggan secara online, AntamGold telah menetapkan "Kebijakan Privasi".

1. Persetujuan Atas Pengumpulan, Penggunaan dan Penyingkapan Informasi Pribadi

Penggunaan Anda atas situs AntamGold.com dan/atau pendaftaran Anda atas produk dan jasa AntamGold.com merupakan persetujuan Anda pada ketentuan "Kebijakan Privasi" ini. Jadi apabila Anda tidak menyetujui ketentuan "Kebijakan Privasi" ini, mohon tidak menggunakan situs AntamGold.com

AntamGold.com akan memperbarui "Kebijakan Privasi" ini pada saat dibutuhkan. Jika terdapat pembaruan, AntamGold.com akan menandainya dengan memperbarui tanggal pada halaman atas "Kebijakan Privasi".

AntamGold.com juga akan menghubungi para pelanggannya melalui email untuk meminta persetujuan terlebih dahulu sebelum dilakukan perubahan, untuk setiap informasi baru yang digunakan atau yang akan disingkapkan. AntamGold.com juga akan memberitahu pelanggannya melalui email, untuk setiap perubahan atas kebijakan yang akan mempengaruhi perihal pengumpulan informasi dari pelanggan di masa mendatang.

Namun dalam kondisi tertentu, AntamGold.com tidak akan menginformasikan dan meminta persetujuan dari pelanggan mereka. Yaitu untuk setiap kondisi yang berhubungan dengan investigasi terhadap pelanggan karena pelanggaran hukum, keadaan darurat dimana hidup, kesehatan atau keamanan seorang individu terancam, penagihan utang atau untuk memenuhi permintaan badan penegak hukum atau perintah dari pengadilan.

Seorang pelanggan bisa menarik persetujuannya terhadap pengumpulan, penggunaan dan penyingkapan informasi pribadi pada saat kapan pun dengan mengirim email melalui support (at) antamgold.com . Namun perlu diingat, bahwa jika Anda melakukannya, AntamGold.com bisa menghentikan layanan produk dan jasanya pada Anda.

2. Pertanggungjawaban

AntamGold.com mengumpulkan "informasi pribadi" (informasi yang secara pribadi mengidentifikasi Anda) pada saat Anda melakukan pendaftaran di website AntamGold.com. Informasi pribadi ini termasuk -tapi tidak terbatas- pada nama Anda, alamat email, alamat rumah dan kantor, nomor telepon dan informasi tentang perangkat keras dan lunak komputer Anda (seperti alamat Internet Protocol, sistem pengoperasian, jenis browser, nama domain, URL, waktu akses dan alamat web site penghubung)

AntamGold.com menerapkan "Kebijakan Privasi" ini untuk melindungi informasi pribadi yang diterima dari pelanggannya. "Kebijakan Privasi" ini juga menyatakan bahwa AntamGold.com akan menggunakan perjanjian ini dengan sepantasnya guna melindungi informasi pribadi yang dikirim untuk suatu pemrosesan data oleh pihak ketiga atas nama AntamGold.com

AntamGold.com melalui Customer Service-nya akan mempertanggungjawabkan informasi pribadi Anda untuk memastikan pemenuhan prinsip-prinsip "Kebijakan Privasi" ini. Karyawan AntamGold.com lainnya bisa didelegasikan untuk melakukan tugas tersebut atas nama Customer Service.

3. Tujuan-tujuan Pengumpulan Data Pribadi

Pengumpulan data pribadi Anda oleh AntamGold.com akan dipergunakan untuk kepentingan-kepentingan di bawah ini:

  1. Guna memenuhi kebutuhan pelanggan yang berkaitan dengan jasa AntamGold.com
  2. Guna membangun dan pemeliharaan website, produk dan jasa kami untuk meningkatkan pelayanan kami kepada pelanggan.
  3. Guna memenuhui kebutuhan Anda terhadap produk, jasa dan informasi.
  4. Guna berkomunikasi dengan pelanggan dan pengunjung situs ketika diperlukan. Selain itu juga untuk menginformasikan kepada pelanggan mengenai upgrade, produk dan jasa lainnya yang tersedia dalam AntamGold.com, para affiliate-nya dan pihak ketiga.
  5. Guna memberi akses tak terbatas situs AntamGold.com pada pelanggan.
  6. Guna mempersonalisasi beberapa jasa dan produk kami untuk Anda. Selain itu juga untuk mengirim iklan yang tertarget serta penawaran dari AntamGold.com dan pihak ketiga.
  7. Guna keperluan tagihan biaya keanggotaan dan pemeliharaan catatan pembayaran.
  8. Guna mematuhi hukum yang berlaku, peraturan, proses legal dan permintaan pemerintah.
  9. Guna merespon klaim legitimasi, atau untuk mengirimkan teguran jika kami percaya telah terjadi pelanggaran yang dilakukan oleh Anda terhadap hak-hak pihak ketiga manapun atau perjanjian manapun atau kebijakan yang menentukan penggunaan Anda atas situs, produk dan jasa AntamGold.com
  10. Untuk melindungi jasa, produk dan hak-hak AntamGold.com, termasuk -tanpa terbatas- pada keamanan atau integritas situs AntamGold.com, dan; Untuk mengindentifikasi dan memecahkan masalah teknis yang berkaitan dengan situs, produk dan jasa AntamGold.com. AntamGold.com juga menggunakan informasi-informasi pribadi dari sejumlah form tersebut untuk analisa bisnis, operasional, pemasaran dan tujuan promosi lainnya.

Selain itu, AntamGold.com menggunakan informasi-informasi pribadi tersebut untuk keperluan dengan tujuan yang teridentifikasi pada saat kami menyewa jasa perusahaan lain yang berhubungan dengan produk dan jasa kami. Namun, kami akan membatasi hak mereka dalam menggunakan dan menyingkapkan informasi pribadi Anda lebih jauh. Informasi tersebut digunakan hanya sebagai bagian dari tujuan pekerjaan mereka untuk kami.

4. Pembatasan Pengumpulan Informasi Pribadi

AntamGold.com membatasi pengumpulan informasi pribadi hanya pada informasi dengan tujuan terindentifikasi seperlunya. AntamGold.com tidak mengumpulkan informasi pribadi dengan sepengetahuannya, dari anak-anak berusia di bawah umur 18 tahun.

Ketika Anda mengunjungi website AntamGold.com, sebuah cookie akan ditempatkan di komputer Anda. Cookie tersebut memungkinkan membaca kunjungan Anda sebelumnya ke situs AntamGold.com. AntamGold.com menggunakan cookies untuk mengetahui produk dan jasa apa saja yang telah Anda beli, sehingga AntamGold.com tidak perlu menyediakan informasi yang berulang-ulang kepada Anda.

Jika Anda adalah affiliate AntamGold.com, cookies tersebut berguna untuk melacak penjualan keanggotaan AntamGold.com yang berasal dari Anda dan untuk mengetahui jumlah kompensasi yang harus kami bayarkan untuk Anda.

5. Penyingkapan, Pemrosesan dan Penyimpanan Informasi Pribadi

AntamGold.com tidak menjual, menyewakan atau menyingkapkan informasi pribadi Anda pada orang lain, kecuali:

  1. Pada orang yang Anda rencanakan bertindak sebagai agen/wakil Anda,untuk satu atau lebih tujuan yang teridentifikasi (lihat bagian nomor 2 di atas).
  2. Pada karyawan AntamGold.com, kontraktor independen, cabang, affiliates, konsultan, rekan bisnis, penyedia jasa, suppliers dan agen, yang bertindak atas nama AntamGold untuk tujuan yang teridentifikasi.
  3. Dalam keperluan tertentu jika AntamGold.com memiliki alasan yang dipercayanya bahwa diperlukan penyingkapan informasi untuk mengidentifikasi, mengontak dan melaksanakan tindakan hukum terhadap seseorang yang mungkin bisa menyebabkan celaka atau gangguan (baik sengaja atau tidak sengaja) terhadap hak atau kepemilikan AntamGold.com, pengguna website AntamGold.com lainnya, produk atau jasa AntamGold.com, atau orang lain yang bisa membahayakan dikarenakan aktivitas-aktivitas tersebut; dan
  4. Untuk merespon proses hukum dan menyediakan informasi bagi penegakan hukum atau dalam hubungannya dengan penyelidikan yang berhubungan dengan keamanan publik, yang telah diijinkan atau disyaratkan oleh badan hukum.

Sebagai tambahan, sejalan dengan pembangunan bisnis kami, kami atau affiliate kami bisa saja menjual atau membeli bisnis lainnya atau bergabung dengan perusahaan lain. Dalam transaksi tersebut, informasi pribadi mungkin salah satu yang menjadi aset bisnis yang ditransfer. Juga dalam peristiwa dimana AntamGold.com atau semua asetnya diperoleh secara substansi, dalam hal ini informasi pribadi Anda mungkin menjadi salah satu aset yang ditransfer.

Informasi Anda mungkin disimpan dan diproses di Indonesia, atau di negara lain dimana AntamGold.com atau affiliate-nya, cabang atau agennya memelihara fasilitasnya. Dengan menggunakan website ini, Anda menyetujui untuk setiap transfer informasi tersebut ke luar negara yang ditinggali saat ini.

Begitu account Anda tidak aktif (yaitu, jika Anda meminta dikeluarkan dari database kami), AntamGold.com akan tetap menyimpan informasi pribadi Anda dalam arsipnya. Informasi Anda akan digunakan hanya untuk alasan pajak jika diperlukan atau untuk membuktikan kepatuhan AntamGold.com terhadap setiap hukum yang berlaku.

6. Akurasi Informasi Pribadi

AntamGold.com akan selalu berusaha untuk menjaga keakuratan informasi untuk tujuan terindentifikasi, dan untuk meminimalisir kemungkinan terjadinya keputusan pelanggan yang tidak selayaknya berdasarkan informasi tersebut.

Pelanggan bertanggung jawab untuk menginformasikan perubahan informasi pribadi mereka kepada AntamGold.com. Caranya dengan mengirimkan email melalui support (at) antamgold.com. AntamGold.com akan menggunakan informasi pribadi yang baru atau yang telah diperbarui untuk memperbarui catatannya. Jangan lupa untuk menyertakan bukti scan tanda pengenal sebagai bukti vertifikasi bahwa Pelanggan ingin merubah data Pelanggan.

7. Perlindungan Keamanan

AntamGold.com akan berusaha keras dengan alasan yang kuat untuk melindungi informasi pribadi para pelanggan.

8. Akses Pada Informasi Pribadi

AntamGold.com akan memberikan kesempatan pada Anda untuk meninjau kembali informasi pribadi dalam file Anda dengan dasar alasan yang kuat. Jika Anda menghendakinya, silakan menghubungi kami melalui email melalui support (at) antamgold.com

Jika AntamGold.com menyatakan ketidaksanggupan atas akses beberapa aspek informasi pribadi tersebut, hal tersebut dikarenakan beberapa alasan berikut ini: bahwa dengan melakukannya akan mengungkapkan informasi pribadi pihak ketiga, atau informasi yang merupakan rahasia bisnis, atau komunikasi rahasia/hak istimewa pengacara-klien, atau informasi tersebut berhubungan dengan pelanggaran terhadap suatu perjanjian atau pelanggaran hukum, atau bahwa penyingkapan tersebut dapat dianggap mengancam hidup atau keamanan orang lain.

Pelanggan memiliki hak untuk meminta informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap untuk diubah sebagaimana layaknya, dengan menghubungi AntamGold.com atau Customer Service AntamGold.com seperti yang telah dijelaskan di atas. Begitu pelanggan memperbaruinya, AntamGold.com akan segera memperbaiki informasi pribadi tersebut.